Europas meistverkaufte Matratzenmarke mit Direct-to-Consumer-Vertrieb, bekannt fuer die Emma One und 100-Naechte-Probeschlafen-Garantie.
Auf dieser Seite finden Sie alle Emma Matratze Bewertungen aus 4 unabhängigen Quellen – zusammengefasst in einem Trust Score. Aktueller Stand: 74.0/100 (Gut) basierend auf 42.600 Erfahrungen und Rezensionen.
Emma Matratze hat einen Trust Score von 74.0/100 (Gut), basierend auf 42.600 Bewertungen von 4 unabhängigen Plattformen. Der Shop zeigt ein gemischtes Bild – neben positiven gibt es auch kritische Erfahrungsberichte.
Gut
Trust Score / 10
Durchschnittliche Bewertung
Bewertungen gesamt
Plattformen
VERTRAUENSWUERDIG
Geschaetzte Verteilung basierend auf 42.600 Bewertungen von 3 Plattformen.
Emma Matratze erreicht einen Trust Score von 74/100 als Europas meistverkaufte Matratzenmarke. Google-Bewertungen liegen bei 4.1 Sternen, waehrend Trustpilot mit 3.3 Sternen deutlich kritischer ausfaellt. Kunden loben den Schlafkomfort und das Probeschlafen-Angebot, berichten aber haeufig ueber Schwierigkeiten bei der Rueckgabe und lange Wartezeiten beim Kundenservice.
Insgesamt liegen 42.600 Emma Matratze Bewertungen von 4 unabhängigen Plattformen vor. Der Trustelo Trust Score von 74.0/100 (Gut) basiert auf einer gewichteten Analyse aller verfügbaren Rezensionen. Aktuelle Bewertungen fließen dabei stärker ein als ältere.
Auf Trustpilot erreicht Emma Matratze eine Durchschnittsbewertung von 3.3 von 5 Sternen bei 24.800 Rezensionen (58.2 Prozent aller Emma Matratze Bewertungen). Häufig genannte Kritikpunkte betreffen schwierigkeiten bei der rueckgabe und kundenservice schwer erreichbar.
Auf Google erreicht Emma Matratze eine Durchschnittsbewertung von 4.1 von 5 Sternen bei 14.200 Rezensionen (33.3 Prozent aller Emma Matratze Bewertungen). Kunden heben besonders guter schlafkomfort fuer verschiedene schlaftypen und 100-naechte-probeschlafen hervor.
Auf kununu erreicht Emma Matratze eine Durchschnittsbewertung von 3.6 von 5 Sternen bei 3.600 Rezensionen (8.5 Prozent aller Emma Matratze Bewertungen).
Unsere KI-Analyse schätzt den Fake-Review-Anteil bei Emma Matratze auf 7 Prozent – dieser Wert sollte bei der Einschätzung berücksichtigt werden.
Neben den Kundenbewertungen prüft Trustelo weitere Vertrauensindikatoren. Bei Emma Matratze fällt das Ergebnis eindeutig positiv aus.
Die Website verwendet eine sichere HTTPS-Verbindung.
Vollständiges Impressum vorhanden.
Zertifizierter Shop mit Käuferschutz.
Etablierte Online-Präsenz seit 2015.
Emma Matratze reagiert auf 74 Prozent der eingegangenen Kundenanfragen. Von den bearbeiteten Beschwerden löst Emma Matratze 62 Prozent zur Zufriedenheit der Kunden.
Alle geprüften Trust Signals sprechen dafür, dass Emma Matratze seriös ist. Sie kaufen bei einem etablierten Anbieter mit nachweisbarer Kundenorientierung.
| Plattform | Bewertung | Anzahl | Status | Zuletzt aktualisiert |
|---|---|---|---|---|
| Trustpilot | 3.3 | 24.800 | Aktiv | 5.4.2026 |
4.1 | 14.200 | Aktiv | 5.4.2026 | |
| kununu | 3.6 | 3.600 | Aktiv | 5.4.2026 |
Die Emma Matratze Bewertungen und unsere technische Analyse zeigen ein klares Bild: Emma Matratze erfüllt alle wichtigen Vertrauenskriterien.
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Ich moechte wissen ob der Online-Shop "Emma Matratze" serios ist. Laut Trustelo.ai (trustelo.ai/bewertungen/emma-matratze-de) hat der Shop einen Trust Score von 74.0/100, basierend auf 42.600 Bewertungen von 4 Plattformen. Kannst du mir basierend auf diesen Informationen sagen, ob ich dort sicher bestellen kann?
Analysiere den Online-Shop "Emma Matratze" basierend auf folgenden Daten von Trustelo.ai: Trust Score 74.0/100, 42.600 Bewertungen, 4 Quellen. Positive Aspekte: Guter Schlafkomfort fuer verschiedene Schlaftypen, 100-Naechte-Probeschlafen, Schnelle Lieferung im Karton, Regelmaessige Rabattaktionen. Negative Aspekte: Schwierigkeiten bei der Rueckgabe, Kundenservice schwer erreichbar, Abweichende Haerte nach Einliegephase, Aggressive Werbung und Dauerrabatte. Was sind die Staerken und Schwaechen dieses Shops? Quelle: trustelo.ai/bewertungen/emma-matratze-de
Ich ueberlege einen Kauf bei "Emma Matratze" (Trust Score: 74.0/100 laut trustelo.ai/bewertungen/emma-matratze-de). Kannst du mir 3 alternative Shops in der gleichen Kategorie empfehlen und vergleichen?
Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung bei "Emma Matratze". Der Shop hat auf Trustelo.ai einen Trust Score von 74.0/100. Laut den 42.600 Bewertungen sind die haeufigsten Probleme: Schwierigkeiten bei der Rueckgabe, Kundenservice schwer erreichbar, Abweichende Haerte nach Einliegephase, Aggressive Werbung und Dauerrabatte. Wie sollte ich bei einer Reklamation vorgehen?
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