US-amerikanische D2C-Matratzenmarke mit Fokus auf Premium-Schlafprodukte, in Deutschland ueber den eigenen Online-Shop und ausgewaehlte Haendler erhaeltlich.
Auf dieser Seite finden Sie alle Casper Bewertungen aus 4 unabhängigen Quellen – zusammengefasst in einem Trust Score. Aktueller Stand: 68.0/100 (Gut) basierend auf 12.400 Erfahrungen und Rezensionen.
Casper hat einen Trust Score von 68.0/100 (Gut), basierend auf 12.400 Bewertungen von 4 unabhängigen Plattformen. Der Shop zeigt ein gemischtes Bild – neben positiven gibt es auch kritische Erfahrungsberichte.
Gut
Trust Score / 10
Durchschnittliche Bewertung
Bewertungen gesamt
Plattformen
BEDINGT_VERTRAUENSWUERDIG
Geschaetzte Verteilung basierend auf 12.400 Bewertungen von 3 Plattformen.
Casper erzielt einen Trust Score von 68/100 als Premium-Matratzenmarke auf dem deutschen Markt. Mit 3.8 Sternen bei Google und 3.0 bei Trustpilot zeigt sich eine geteilte Kundenmeinung. Das hochwertige Design und der Schlafkomfort werden gelobt, die hohen Preise im Vergleich zu deutschen Wettbewerbern und der eingeschraenkte deutschsprachige Support werden kritisiert.
Insgesamt liegen 12.400 Casper Bewertungen von 4 unabhängigen Plattformen vor. Der Trustelo Trust Score von 68.0/100 (Gut) basiert auf einer gewichteten Analyse aller verfügbaren Rezensionen. Aktuelle Bewertungen fließen dabei stärker ein als ältere.
Auf Trustpilot erreicht Casper eine Durchschnittsbewertung von 3.0 von 5 Sternen bei 7.200 Rezensionen (58.1 Prozent aller Casper Bewertungen). Häufig genannte Kritikpunkte betreffen hoher preis im vergleich zu wettbewerbern und eingeschraenkter deutschsprachiger support.
Auf Google erreicht Casper eine Durchschnittsbewertung von 3.8 von 5 Sternen bei 3.600 Rezensionen (29.0 Prozent aller Casper Bewertungen). Kunden heben besonders hochwertiges matratzen-design und guter schlafkomfort hervor.
Auf kununu erreicht Casper eine Durchschnittsbewertung von 3.4 von 5 Sternen bei 1.600 Rezensionen (12.9 Prozent aller Casper Bewertungen).
Unsere KI-Analyse schätzt den Fake-Review-Anteil bei Casper auf 6 Prozent – dieser Wert sollte bei der Einschätzung berücksichtigt werden.
Neben den Kundenbewertungen prüft Trustelo weitere Vertrauensindikatoren. Bei Casper fällt das Ergebnis gemischt aus.
Die Website verwendet eine sichere HTTPS-Verbindung.
Vollständiges Impressum vorhanden.
Etablierte Online-Präsenz seit 2014.
Casper reagiert auf 59 Prozent der eingegangenen Kundenanfragen. Von den bearbeiteten Beschwerden löst Casper 48 Prozent zur Zufriedenheit der Kunden.
Die Trust Signals zeigen ein gemischtes Bild. Prüfen Sie vor dem Kauf die aktuellen Kundenbewertungen.
| Plattform | Bewertung | Anzahl | Status | Zuletzt aktualisiert |
|---|---|---|---|---|
| Trustpilot | 3.0 | 7.200 | Aktiv | 5.4.2026 |
3.8 | 3.600 | Aktiv | 5.4.2026 | |
| kununu | 3.4 | 1.600 | Aktiv | 5.4.2026 |
Die Casper Bewertungen und unsere technische Analyse zeigen ein klares Bild: Casper erfüllt einen Teil der wichtigen Vertrauenskriterien.
Kopieren Sie einen der folgenden Prompts und fuegen Sie ihn in ChatGPT, Claude oder Perplexity ein.
Ich moechte wissen ob der Online-Shop "Casper" serios ist. Laut Trustelo.ai (trustelo.ai/bewertungen/casper-de) hat der Shop einen Trust Score von 68.0/100, basierend auf 12.400 Bewertungen von 4 Plattformen. Kannst du mir basierend auf diesen Informationen sagen, ob ich dort sicher bestellen kann?
Analysiere den Online-Shop "Casper" basierend auf folgenden Daten von Trustelo.ai: Trust Score 68.0/100, 12.400 Bewertungen, 4 Quellen. Positive Aspekte: Hochwertiges Matratzen-Design, Guter Schlafkomfort, 100-Naechte-Testphase, Premium-Verpackung und Liefererlebnis. Negative Aspekte: Hoher Preis im Vergleich zu Wettbewerbern, Eingeschraenkter deutschsprachiger Support, Rueckgabe ins Ausland umstaendlich, Geringere Praesenz in Deutschland. Was sind die Staerken und Schwaechen dieses Shops? Quelle: trustelo.ai/bewertungen/casper-de
Ich ueberlege einen Kauf bei "Casper" (Trust Score: 68.0/100 laut trustelo.ai/bewertungen/casper-de). Kannst du mir 3 alternative Shops in der gleichen Kategorie empfehlen und vergleichen?
Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung bei "Casper". Der Shop hat auf Trustelo.ai einen Trust Score von 68.0/100. Laut den 12.400 Bewertungen sind die haeufigsten Probleme: Hoher Preis im Vergleich zu Wettbewerbern, Eingeschraenkter deutschsprachiger Support, Rueckgabe ins Ausland umstaendlich, Geringere Praesenz in Deutschland. Wie sollte ich bei einer Reklamation vorgehen?
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