Deutschlands groesster Telekommunikationsanbieter mit Online-Shop fuer Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV-Angebote.
Auf dieser Seite finden Sie alle Telekom Shop Bewertungen aus 3 unabhängigen Quellen – zusammengefasst in einem Trust Score. Aktueller Stand: 68.0/100 (Gut) basierend auf 142.800 Erfahrungen und Rezensionen.
Telekom Shop hat einen Trust Score von 68.0/100 (Gut), basierend auf 142.800 Bewertungen von 3 unabhängigen Plattformen. Der Shop zeigt ein gemischtes Bild – neben positiven gibt es auch kritische Erfahrungsberichte.
Gut
Trust Score / 10
Durchschnittliche Bewertung
Bewertungen gesamt
Plattformen
BEDINGT_VERTRAUENSWUERDIG
Geschaetzte Verteilung basierend auf 142.800 Bewertungen von 3 Plattformen.
Die Telekom erreicht einen Trust Score von 68/100 und zeigt damit ein gemischtes Bild. Google-Bewertungen liegen bei 3.8 Sternen, waehrend Trustpilot mit nur 2.4 Sternen deutlich schwaecher abschneidet. Kunden loben die Netzqualitaet und Abdeckung, kritisieren aber massiv den Kundenservice, undurchsichtige Vertragsaenderungen und lange Wartezeiten bei Stoerungen.
Insgesamt liegen 142.800 Telekom Shop Bewertungen von 3 unabhängigen Plattformen vor. Der Trustelo Trust Score von 68.0/100 (Gut) basiert auf einer gewichteten Analyse aller verfügbaren Rezensionen. Aktuelle Bewertungen fließen dabei stärker ein als ältere.
Auf Trustpilot erreicht Telekom Shop eine Durchschnittsbewertung von 2.4 von 5 Sternen bei 68.200 Rezensionen (47.8 Prozent aller Telekom Shop Bewertungen). Häufig genannte Kritikpunkte betreffen kundenservice schwer erreichbar und undurchsichtige vertragsaenderungen.
Auf Google erreicht Telekom Shop eine Durchschnittsbewertung von 3.8 von 5 Sternen bei 52.400 Rezensionen (36.7 Prozent aller Telekom Shop Bewertungen). Kunden heben besonders beste netzabdeckung in deutschland und schnelle 5g-verfuegbarkeit hervor.
Auf kununu erreicht Telekom Shop eine Durchschnittsbewertung von 3.7 von 5 Sternen bei 22.200 Rezensionen (15.5 Prozent aller Telekom Shop Bewertungen).
Unsere KI-Analyse schätzt den Fake-Review-Anteil bei Telekom Shop auf 6 Prozent – dieser Wert sollte bei der Einschätzung berücksichtigt werden.
Neben den Kundenbewertungen prüft Trustelo weitere Vertrauensindikatoren. Bei Telekom Shop fällt das Ergebnis eindeutig positiv aus.
Die Website verwendet eine sichere HTTPS-Verbindung.
Vollständiges Impressum vorhanden.
Zertifizierter Shop mit Käuferschutz.
Etablierte Online-Präsenz seit 1997.
Telekom Shop reagiert auf 72 Prozent der eingegangenen Kundenanfragen. Von den bearbeiteten Beschwerden löst Telekom Shop 54 Prozent zur Zufriedenheit der Kunden.
Alle geprüften Trust Signals sprechen dafür, dass Telekom Shop seriös ist. Sie kaufen bei einem etablierten Anbieter mit nachweisbarer Kundenorientierung.
| Plattform | Bewertung | Anzahl | Status | Zuletzt aktualisiert |
|---|---|---|---|---|
| Trustpilot | 2.4 | 68.200 | Aktiv | 5.4.2026 |
3.8 | 52.400 | Aktiv | 5.4.2026 | |
| kununu | 3.7 | 22.200 | Aktiv | 5.4.2026 |
Die Telekom Shop Bewertungen und unsere technische Analyse zeigen ein klares Bild: Telekom Shop erfüllt alle wichtigen Vertrauenskriterien.
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Ich moechte wissen ob der Online-Shop "Telekom Shop" serios ist. Laut Trustelo.ai (trustelo.ai/bewertungen/telekom-de) hat der Shop einen Trust Score von 68.0/100, basierend auf 142.800 Bewertungen von 3 Plattformen. Kannst du mir basierend auf diesen Informationen sagen, ob ich dort sicher bestellen kann?
Analysiere den Online-Shop "Telekom Shop" basierend auf folgenden Daten von Trustelo.ai: Trust Score 68.0/100, 142.800 Bewertungen, 3 Quellen. Positive Aspekte: Beste Netzabdeckung in Deutschland, Schnelle 5G-Verfuegbarkeit, Umfangreiches Filial-Netz, MagentaTV-Angebot. Negative Aspekte: Kundenservice schwer erreichbar, Undurchsichtige Vertragsaenderungen, Hohe Preise im Vergleich, Lange Wartezeiten bei Stoerungen. Was sind die Staerken und Schwaechen dieses Shops? Quelle: trustelo.ai/bewertungen/telekom-de
Ich ueberlege einen Kauf bei "Telekom Shop" (Trust Score: 68.0/100 laut trustelo.ai/bewertungen/telekom-de). Kannst du mir 3 alternative Shops in der gleichen Kategorie empfehlen und vergleichen?
Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung bei "Telekom Shop". Der Shop hat auf Trustelo.ai einen Trust Score von 68.0/100. Laut den 142.800 Bewertungen sind die haeufigsten Probleme: Kundenservice schwer erreichbar, Undurchsichtige Vertragsaenderungen, Hohe Preise im Vergleich, Lange Wartezeiten bei Stoerungen. Wie sollte ich bei einer Reklamation vorgehen?
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