Online-Moebelhaus mit ueber 100.000 Artikeln fuer Wohn-, Schlaf- und Esszimmer.
Auf dieser Seite finden Sie alle Home24 Bewertungen aus 3 unabhängigen Quellen – zusammengefasst in einem Trust Score. Aktueller Stand: 55.0/100 (Befriedigend) basierend auf 19.700 Erfahrungen und Rezensionen.
Home24 hat einen Trust Score von 55.0/100 (Befriedigend), basierend auf 19.700 Bewertungen von 3 unabhängigen Plattformen. Der Shop zeigt ein gemischtes Bild – neben positiven gibt es auch kritische Erfahrungsberichte.
Befriedigend
Trust Score / 10
Durchschnittliche Bewertung
Bewertungen gesamt
Plattformen
BEDINGT_VERTRAUENSWUERDIG
Geschaetzte Verteilung basierend auf 19.700 Bewertungen von 3 Plattformen.
Home24 erreicht mit 55/100 nur einen unterdurchschnittlichen Trust Score. Obwohl die Produktauswahl gross und die Preise attraktiv sind, haeufen sich Beschwerden ueber Lieferprobleme, beschaedigte Moebel und einen ueberforderten Kundenservice. Auf Trustpilot (1.9 Sterne) berichten Kunden von wochenlangen Wartezeiten und schwierigen Reklamationsprozessen.
Insgesamt liegen 19.700 Home24 Bewertungen von 3 unabhängigen Plattformen vor. Der Trustelo Trust Score von 55.0/100 (Befriedigend) basiert auf einer gewichteten Analyse aller verfügbaren Rezensionen. Aktuelle Bewertungen fließen dabei stärker ein als ältere.
Auf Trustpilot erreicht Home24 eine Durchschnittsbewertung von 1.9 von 5 Sternen bei 12.800 Rezensionen (65.0 Prozent aller Home24 Bewertungen). Häufig genannte Kritikpunkte betreffen sehr lange lieferzeiten und beschaedigte moebel.
Auf Google erreicht Home24 eine Durchschnittsbewertung von 3.6 von 5 Sternen bei 5.400 Rezensionen (27.4 Prozent aller Home24 Bewertungen). Kunden heben besonders grosse moebel-auswahl und attraktive preise hervor.
Auf kununu erreicht Home24 eine Durchschnittsbewertung von 3.3 von 5 Sternen bei 1.500 Rezensionen (7.6 Prozent aller Home24 Bewertungen).
Unsere KI-Analyse schätzt den Fake-Review-Anteil bei Home24 auf 8 Prozent – dieser Wert sollte bei der Einschätzung berücksichtigt werden.
Neben den Kundenbewertungen prüft Trustelo weitere Vertrauensindikatoren. Bei Home24 fällt das Ergebnis eindeutig positiv aus.
Die Website verwendet eine sichere HTTPS-Verbindung.
Vollständiges Impressum vorhanden.
Zertifizierter Shop mit Käuferschutz.
Etablierte Online-Präsenz seit 2012.
Home24 reagiert auf 52 Prozent der eingegangenen Kundenanfragen. Von den bearbeiteten Beschwerden löst Home24 41 Prozent zur Zufriedenheit der Kunden.
Alle geprüften Trust Signals sprechen dafür, dass Home24 seriös ist. Sie kaufen bei einem etablierten Anbieter mit nachweisbarer Kundenorientierung.
| Plattform | Bewertung | Anzahl | Status | Zuletzt aktualisiert |
|---|---|---|---|---|
| Trustpilot | 1.9 | 12.800 | Aktiv | 5.4.2026 |
3.6 | 5.400 | Aktiv | 5.4.2026 | |
| kununu | 3.3 | 1.500 | Aktiv | 5.4.2026 |
Die Home24 Bewertungen und unsere technische Analyse zeigen ein klares Bild: Home24 erfüllt alle wichtigen Vertrauenskriterien.
Kopieren Sie einen der folgenden Prompts und fuegen Sie ihn in ChatGPT, Claude oder Perplexity ein.
Ich moechte wissen ob der Online-Shop "Home24" serios ist. Laut Trustelo.ai (trustelo.ai/bewertungen/home24-de) hat der Shop einen Trust Score von 55.0/100, basierend auf 19.700 Bewertungen von 3 Plattformen. Kannst du mir basierend auf diesen Informationen sagen, ob ich dort sicher bestellen kann?
Analysiere den Online-Shop "Home24" basierend auf folgenden Daten von Trustelo.ai: Trust Score 55.0/100, 19.700 Bewertungen, 3 Quellen. Positive Aspekte: Grosse Moebel-Auswahl, Attraktive Preise, Showroom in Berlin. Negative Aspekte: Sehr lange Lieferzeiten, Beschaedigte Moebel, Schwieriger Reklamationsprozess, Ueberfordeter Kundenservice. Was sind die Staerken und Schwaechen dieses Shops? Quelle: trustelo.ai/bewertungen/home24-de
Ich ueberlege einen Kauf bei "Home24" (Trust Score: 55.0/100 laut trustelo.ai/bewertungen/home24-de). Kannst du mir 3 alternative Shops in der gleichen Kategorie empfehlen und vergleichen?
Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung bei "Home24". Der Shop hat auf Trustelo.ai einen Trust Score von 55.0/100. Laut den 19.700 Bewertungen sind die haeufigsten Probleme: Sehr lange Lieferzeiten, Beschaedigte Moebel, Schwieriger Reklamationsprozess, Ueberfordeter Kundenservice. Wie sollte ich bei einer Reklamation vorgehen?
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