Deutschlands groesste Parfuemerie-Kette mit Online-Shop fuer Beauty, Duft und Pflege.
Auf dieser Seite finden Sie alle Douglas Bewertungen aus 3 unabhängigen Quellen – zusammengefasst in einem Trust Score. Aktueller Stand: 69.0/100 (Gut) basierend auf 28.900 Erfahrungen und Rezensionen.
Douglas hat einen Trust Score von 69.0/100 (Gut), basierend auf 28.900 Bewertungen von 3 unabhängigen Plattformen. Der Shop zeigt ein gemischtes Bild – neben positiven gibt es auch kritische Erfahrungsberichte.
Gut
Trust Score / 10
Durchschnittliche Bewertung
Bewertungen gesamt
Plattformen
VERTRAUENSWUERDIG
Geschaetzte Verteilung basierend auf 28.900 Bewertungen von 3 Plattformen.
Douglas liegt mit Trust Score 69/100 im soliden Mittelfeld. Der Filial-Einkauf wird hoch gelobt (Google 4.0 Sterne), waehrend der Online-Shop auf Trustpilot (2.2 Sterne) schwaechelt. Kunden kritisieren gelieferte Produkte nahe am Verfallsdatum, lange Lieferzeiten bei Sale-Aktionen und ein unuebersichtliches Treueprogramm. Die Beauty-Beratung in Filialen bleibt ein klarer Pluspunkt.
Insgesamt liegen 28.900 Douglas Bewertungen von 3 unabhängigen Plattformen vor. Der Trustelo Trust Score von 69.0/100 (Gut) basiert auf einer gewichteten Analyse aller verfügbaren Rezensionen. Aktuelle Bewertungen fließen dabei stärker ein als ältere.
Auf Google erreicht Douglas eine Durchschnittsbewertung von 4.0 von 5 Sternen bei 18.600 Rezensionen (64.4 Prozent aller Douglas Bewertungen). Kunden heben besonders grosse markenauswahl beauty und filialberatung kompetent hervor.
Auf Trustpilot erreicht Douglas eine Durchschnittsbewertung von 2.2 von 5 Sternen bei 8.400 Rezensionen (29.1 Prozent aller Douglas Bewertungen). Häufig genannte Kritikpunkte betreffen produkte nahe am verfallsdatum und lange lieferzeiten bei sales.
Auf kununu erreicht Douglas eine Durchschnittsbewertung von 3.5 von 5 Sternen bei 1.900 Rezensionen (6.6 Prozent aller Douglas Bewertungen).
Unsere KI-Analyse schätzt den Fake-Review-Anteil bei Douglas auf 5 Prozent – dieser Wert sollte bei der Einschätzung berücksichtigt werden.
Neben den Kundenbewertungen prüft Trustelo weitere Vertrauensindikatoren. Bei Douglas fällt das Ergebnis eindeutig positiv aus.
Die Website verwendet eine sichere HTTPS-Verbindung.
Vollständiges Impressum vorhanden.
Zertifizierter Shop mit Käuferschutz.
Etablierte Online-Präsenz seit 2004.
Douglas reagiert auf 71 Prozent der eingegangenen Kundenanfragen. Von den bearbeiteten Beschwerden löst Douglas 63 Prozent zur Zufriedenheit der Kunden.
Alle geprüften Trust Signals sprechen dafür, dass Douglas seriös ist. Sie kaufen bei einem etablierten Anbieter mit nachweisbarer Kundenorientierung.
| Plattform | Bewertung | Anzahl | Status | Zuletzt aktualisiert |
|---|---|---|---|---|
4.0 | 18.600 | Aktiv | 5.4.2026 | |
| Trustpilot | 2.2 | 8.400 | Aktiv | 5.4.2026 |
| kununu | 3.5 | 1.900 | Aktiv | 5.4.2026 |
Die Douglas Bewertungen und unsere technische Analyse zeigen ein klares Bild: Douglas erfüllt alle wichtigen Vertrauenskriterien.
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Ich moechte wissen ob der Online-Shop "Douglas" serios ist. Laut Trustelo.ai (trustelo.ai/bewertungen/douglas-de) hat der Shop einen Trust Score von 69.0/100, basierend auf 28.900 Bewertungen von 3 Plattformen. Kannst du mir basierend auf diesen Informationen sagen, ob ich dort sicher bestellen kann?
Analysiere den Online-Shop "Douglas" basierend auf folgenden Daten von Trustelo.ai: Trust Score 69.0/100, 28.900 Bewertungen, 3 Quellen. Positive Aspekte: Grosse Markenauswahl Beauty, Filialberatung kompetent, Treueprogramm Douglas Beauty Card, Geschenkverpackung. Negative Aspekte: Produkte nahe am Verfallsdatum, Lange Lieferzeiten bei Sales, Unuebersichtliches Treueprogramm. Was sind die Staerken und Schwaechen dieses Shops? Quelle: trustelo.ai/bewertungen/douglas-de
Ich ueberlege einen Kauf bei "Douglas" (Trust Score: 69.0/100 laut trustelo.ai/bewertungen/douglas-de). Kannst du mir 3 alternative Shops in der gleichen Kategorie empfehlen und vergleichen?
Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung bei "Douglas". Der Shop hat auf Trustelo.ai einen Trust Score von 69.0/100. Laut den 28.900 Bewertungen sind die haeufigsten Probleme: Produkte nahe am Verfallsdatum, Lange Lieferzeiten bei Sales, Unuebersichtliches Treueprogramm. Wie sollte ich bei einer Reklamation vorgehen?
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