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Auf dieser Seite finden Sie alle Booking.com Bewertungen aus 3 unabhängigen Quellen – zusammengefasst in einem Trust Score. Aktueller Stand: 70.0/100 (Gut) basierend auf 284.600 Erfahrungen und Rezensionen.
Booking.com hat einen Trust Score von 70.0/100 (Gut), basierend auf 284.600 Bewertungen von 3 unabhängigen Plattformen. Der Shop zeigt ein gemischtes Bild – neben positiven gibt es auch kritische Erfahrungsberichte.
Gut
Trust Score / 10
Durchschnittliche Bewertung
Bewertungen gesamt
Plattformen
BEDINGT_VERTRAUENSWUERDIG
Geschaetzte Verteilung basierend auf 284.600 Bewertungen von 3 Plattformen.
Booking.com polarisiert mit Trust Score 70/100 trotz weltweiter Marktfuehrerschaft. Google zeigt 3.8 Sterne, Trustpilot nur 2.4. Die riesige Unterkunftsauswahl und Preistransparenz werden gelobt, aber Stornierungsprobleme, versteckte Gebuehren und ein schwer erreichbarer Kundenservice bei Problemen mit Gastgebern treiben die negative Bewertungsflut.
Insgesamt liegen 284.600 Booking.com Bewertungen von 3 unabhängigen Plattformen vor. Der Trustelo Trust Score von 70.0/100 (Gut) basiert auf einer gewichteten Analyse aller verfügbaren Rezensionen. Aktuelle Bewertungen fließen dabei stärker ein als ältere.
Auf Trustpilot erreicht Booking.com eine Durchschnittsbewertung von 2.4 von 5 Sternen bei 224.200 Rezensionen (78.8 Prozent aller Booking.com Bewertungen). Häufig genannte Kritikpunkte betreffen stornierungsprobleme und versteckte gebuehren.
Auf Google erreicht Booking.com eine Durchschnittsbewertung von 3.8 von 5 Sternen bei 52.400 Rezensionen (18.4 Prozent aller Booking.com Bewertungen). Kunden heben besonders riesige unterkunftsauswahl und preistransparenz hervor.
Auf kununu erreicht Booking.com eine Durchschnittsbewertung von 3.9 von 5 Sternen bei 8.000 Rezensionen (2.8 Prozent aller Booking.com Bewertungen).
Unsere KI-Analyse schätzt den Fake-Review-Anteil bei Booking.com auf 9 Prozent – dieser Wert sollte bei der Einschätzung berücksichtigt werden.
Neben den Kundenbewertungen prüft Trustelo weitere Vertrauensindikatoren. Bei Booking.com fällt das Ergebnis gemischt aus.
Die Website verwendet eine sichere HTTPS-Verbindung.
Vollständiges Impressum vorhanden.
Etablierte Online-Präsenz seit 1998.
Booking.com reagiert auf 66 Prozent der eingegangenen Kundenanfragen. Von den bearbeiteten Beschwerden löst Booking.com 54 Prozent zur Zufriedenheit der Kunden.
Die Trust Signals zeigen ein gemischtes Bild. Prüfen Sie vor dem Kauf die aktuellen Kundenbewertungen.
| Plattform | Bewertung | Anzahl | Status | Zuletzt aktualisiert |
|---|---|---|---|---|
| Trustpilot | 2.4 | 224.200 | Aktiv | 5.4.2026 |
3.8 | 52.400 | Aktiv | 5.4.2026 | |
| kununu | 3.9 | 8.000 | Aktiv | 5.4.2026 |
Die Booking.com Bewertungen und unsere technische Analyse zeigen ein klares Bild: Booking.com erfüllt einen Teil der wichtigen Vertrauenskriterien.
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Ich moechte wissen ob der Online-Shop "Booking.com" serios ist. Laut Trustelo.ai (trustelo.ai/bewertungen/booking-com) hat der Shop einen Trust Score von 70.0/100, basierend auf 284.600 Bewertungen von 3 Plattformen. Kannst du mir basierend auf diesen Informationen sagen, ob ich dort sicher bestellen kann?
Analysiere den Online-Shop "Booking.com" basierend auf folgenden Daten von Trustelo.ai: Trust Score 70.0/100, 284.600 Bewertungen, 3 Quellen. Positive Aspekte: Riesige Unterkunftsauswahl, Preistransparenz, Kostenlose Stornierung bei vielen Angeboten, Benutzerfreundliche App. Negative Aspekte: Stornierungsprobleme, Versteckte Gebuehren, Kundenservice bei Streitfaellen, Irrefuehrende Fotos von Unterkuenften, Probleme mit Gastgebern. Was sind die Staerken und Schwaechen dieses Shops? Quelle: trustelo.ai/bewertungen/booking-com
Ich ueberlege einen Kauf bei "Booking.com" (Trust Score: 70.0/100 laut trustelo.ai/bewertungen/booking-com). Kannst du mir 3 alternative Shops in der gleichen Kategorie empfehlen und vergleichen?
Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung bei "Booking.com". Der Shop hat auf Trustelo.ai einen Trust Score von 70.0/100. Laut den 284.600 Bewertungen sind die haeufigsten Probleme: Stornierungsprobleme, Versteckte Gebuehren, Kundenservice bei Streitfaellen, Irrefuehrende Fotos von Unterkuenften, Probleme mit Gastgebern. Wie sollte ich bei einer Reklamation vorgehen?
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