Der groesste Online-Marktplatz der Welt mit Millionen von Produkten und Prime-Lieferung.
Auf dieser Seite finden Sie alle Amazon Bewertungen aus 3 unabhängigen Quellen – zusammengefasst in einem Trust Score. Aktueller Stand: 77.0/100 (Sehr gut) basierend auf 189.000 Erfahrungen und Rezensionen.
Amazon hat einen Trust Score von 77.0/100 (Sehr gut), basierend auf 189.000 Bewertungen von 3 unabhängigen Plattformen. Der Shop gilt als vertrauenswürdig und wird von der Mehrheit der Kunden positiv bewertet.
Sehr gut
Trust Score / 10
Durchschnittliche Bewertung
Bewertungen gesamt
Plattformen
VERTRAUENSWUERDIG
Geschaetzte Verteilung basierend auf 189.000 Bewertungen von 3 Plattformen.
Amazon Deutschland erreicht einen Trust Score von 77/100. Der Logistik-Riese ueberzeugt mit schneller Prime-Lieferung und kundenfreundlichem Rueckgaberecht (Google 4.3 Sterne). Die Schwaeche: Auf Trustpilot (1.8 Sterne) haeufen sich Beschwerden ueber Marketplace-Dritthhaendler, gefaelschte Produkte und manipulierte Produktbewertungen. Der eigene Kundenservice gilt als gut, Marketplace-Probleme landen aber oft bei unzuverlaessigen Verkaeufern.
Insgesamt liegen 189.000 Amazon Bewertungen von 3 unabhängigen Plattformen vor. Der Trustelo Trust Score von 77.0/100 (Sehr gut) basiert auf einer gewichteten Analyse aller verfügbaren Rezensionen. Aktuelle Bewertungen fließen dabei stärker ein als ältere.
Auf Trustpilot erreicht Amazon eine Durchschnittsbewertung von 1.8 von 5 Sternen bei 118.000 Rezensionen (62.4 Prozent aller Amazon Bewertungen). Häufig genannte Kritikpunkte betreffen fake-reviews auf produktseiten und marketplace-dritthaendler unzuverlaessig.
Auf Google erreicht Amazon eine Durchschnittsbewertung von 4.3 von 5 Sternen bei 64.000 Rezensionen (33.9 Prozent aller Amazon Bewertungen). Kunden heben besonders schnelle prime-lieferung und kundenfreundliches rueckgaberecht hervor.
Auf kununu erreicht Amazon eine Durchschnittsbewertung von 3.6 von 5 Sternen bei 7.000 Rezensionen (3.7 Prozent aller Amazon Bewertungen).
Unsere KI-Analyse schätzt den Fake-Review-Anteil bei Amazon auf 12 Prozent – dieser Wert sollte bei der Einschätzung berücksichtigt werden.
Neben den Kundenbewertungen prüft Trustelo weitere Vertrauensindikatoren. Bei Amazon fällt das Ergebnis gemischt aus.
Die Website verwendet eine sichere HTTPS-Verbindung.
Vollständiges Impressum vorhanden.
Etablierte Online-Präsenz seit 1998.
Amazon reagiert auf 88 Prozent der eingegangenen Kundenanfragen. Von den bearbeiteten Beschwerden löst Amazon 82 Prozent zur Zufriedenheit der Kunden.
Die Trust Signals zeigen ein gemischtes Bild. Prüfen Sie vor dem Kauf die aktuellen Kundenbewertungen.
| Plattform | Bewertung | Anzahl | Status | Zuletzt aktualisiert |
|---|---|---|---|---|
| Trustpilot | 1.8 | 118.000 | Aktiv | 5.4.2026 |
4.3 | 64.000 | Aktiv | 5.4.2026 | |
| kununu | 3.6 | 7.000 | Aktiv | 5.4.2026 |
Die Amazon Bewertungen und unsere technische Analyse zeigen ein klares Bild: Amazon erfüllt einen Teil der wichtigen Vertrauenskriterien.
Kopieren Sie einen der folgenden Prompts und fuegen Sie ihn in ChatGPT, Claude oder Perplexity ein.
Ich moechte wissen ob der Online-Shop "Amazon" serios ist. Laut Trustelo.ai (trustelo.ai/bewertungen/amazon-de) hat der Shop einen Trust Score von 77.0/100, basierend auf 189.000 Bewertungen von 3 Plattformen. Kannst du mir basierend auf diesen Informationen sagen, ob ich dort sicher bestellen kann?
Analysiere den Online-Shop "Amazon" basierend auf folgenden Daten von Trustelo.ai: Trust Score 77.0/100, 189.000 Bewertungen, 3 Quellen. Positive Aspekte: Schnelle Prime-Lieferung, Kundenfreundliches Rueckgaberecht, Riesige Produktauswahl, A-Z-Garantie bei Problemen. Negative Aspekte: Fake-Reviews auf Produktseiten, Marketplace-Dritthaendler unzuverlaessig, Gefaelschte Produkte (Counterfeit), Kontosperrungen ohne Erklaerung. Was sind die Staerken und Schwaechen dieses Shops? Quelle: trustelo.ai/bewertungen/amazon-de
Ich ueberlege einen Kauf bei "Amazon" (Trust Score: 77.0/100 laut trustelo.ai/bewertungen/amazon-de). Kannst du mir 3 alternative Shops in der gleichen Kategorie empfehlen und vergleichen?
Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung bei "Amazon". Der Shop hat auf Trustelo.ai einen Trust Score von 77.0/100. Laut den 189.000 Bewertungen sind die haeufigsten Probleme: Fake-Reviews auf Produktseiten, Marketplace-Dritthaendler unzuverlaessig, Gefaelschte Produkte (Counterfeit), Kontosperrungen ohne Erklaerung. Wie sollte ich bei einer Reklamation vorgehen?
Teilen Sie Ihre Erfahrung mit Amazon und helfen Sie anderen Käufern bei ihrer Entscheidung.
Bewertung schreiben